O nome da Nae
Nae é escrito com uma inicial maiúscula. Não escreveremos o nome da Nae em letras minúsculas ou maiúsculas. O nome da Nae só precederá uma vírgula quando a sentença exigir, porque é um vocativo ou uma enumeração, mas a vírgula, como tal, não faz parte do nome de nossa marca.
Lema
"Dare to go beyond" é o nosso lema. Sempre que nos referirmos a este termo, nós o escrevemos em inglês. Nossa ideia não é usar este termo em outros idiomas para que não perca seu impacto. Por outro lado, será comum usarmos frases como "ousar ir mais além" ou "atraver-se ir mais além" em textos que reforçarão nossas mensagens de marca, seja em qualquer um dos idiomas que usamos na Nae.
Voz
Nossa aparência diz muito sobre nós à primeira vista, mas a maneira como conversamos pode facilmente mudar a impressão que os outros têm de nós. Se nossa personalidade é atraente para os clientes, podemos criar laços emocionais mais fortes do que os relacionamentos baseados apenas na atração física.
Se a Nae fosse uma pessoa, sua voz seria de...
Uma professora revolucionária
Gostamos de imaginar a Nae como uma professora revolucionária, que é especialista em seu campo e que mantém a intenção tanto de aprender, como de ensinar melhor. Uma profissional que desafia o tradicional, o estabelecido, usando novas metodologias e fornecendo valores como criatividade e colaboração para sempre dar um passo adiante. Uma professora que acompanha seus alunos o tempo todo, desafiando-os a melhorar a cada dia e incentivando-os a compartilhar sendo propositivos. Graças a tudo isso, ela consegue construir um relacionamento próximo e confiável.Tom
Em termos de personalidade, temos apenas um, mas nós modulamos nosso tom de acordo com o contexto em que estamos. Não agimos da mesma maneira quando estamos no trabalho em comparação a quando saímos. O mesmo acontece com a voz, que ajustaremos de acordo com o contexto e o público a que estamos nos dirigindo.
Os tons da Nae são...
Próximidade,
na medida certa
Procuramos transmitir apoio e confiança para que aqueles que nos rodeiam sintam que estamos ao seu lado o tempo todo. Somos naturais e nos expressamos livremente.
Experto,
sem presunção
Se você creser, também nos fará crescer. Compartilhar nosso conhecimento nos ajuda a melhorar o dia a dia e nos motiva a continuar aprendendo.
Disruptivo,
enquanto permanece realista
Seu objetivo também é nosso. Acreditamos que as coisas nem sempre devem ser feitas da mesma forma e que, com criatividade e inovação, podemos alcançar resultados incríveis.
Estilo
Estilo é o conjunto de regras nas quais as mensagens são criadas. Aqui você encontrará quais públicos você deve enfatizar em cada tom, conselhos sobre como se comunicar e exemplos do que fazer e do que não fazer.
Web,
especialista e disruptivo
Use palavras que o ajudem a transmitir apoio e confiança: compartilhe, junto com você, ajude, colabore e acompanhe.
• Quando você questionar o público, use a segunda pessoa do singular (você)
• Falaremos sobre a Nae na primeira pessoa do plural (nós)
• Vocabulário técnico é bem-vindo
Acompanhamos as empresas no processo de transformação digital, ajudando-as a dar o melhor de si e assessorando-as em todas as oportunidades que lhes são apresentadas.
Fornecemos uma visão global no processo de transformação digital das empresas, ajudando-as a explorar as oportunidades que esse novo paradigma oferece.
Estamos à procura de pessoas apaixonadas que queiram fazer parte da mudança. Você se anima?
Temos certeza de que só podemos obter o modelo de negócios que queremos com uma equipe coesa, preparada e motivada.
RRSS e interno,
próximo e perturbador
Não vamos definir gênero. Tente usar palavras neutras e inclusivas. Use palavras que incentivem o positivismo e a motivação. Use palavras que reforcem o sentimento da equipe.
• Quando você questiona o público, use a segunda pessoa (você / você)
• Sempre que falamos da Nae, faremos isso na primeira pessoa do plural (nós)
• Compartilhar conteúdo, não apenas gerado pela Nae, mas também materiais relacionados à inovação, consultoria e sistema de parceiros que podem ser interessantes para nossos seguidores
• Use emoticons e gifs sempre que quiser
• Expresse-se livremente e use expressões coloquiais, se achar necessário. Mas lembre-se, sem exageros
• Questione o público com perguntas, incentivando-os a participar de eventos ... Nosso objetivo é criar vínculos com eles
O dia finalmente chegou! Começa a 1ª edição do @RBEWC, o evento internacional dedicado ao setor de varejo que patrocinamos. Se você participar do evento, não hesite em dizer olá. Esperamos por você no estande 210.
Começa a primeira edição do @RBEWC, o evento internacional dedicado ao setor de varejo, patrocinado pela Nae. Se você vai participar do congresso, estamos esperando por você no estande 210.
Em 29 de maio, nosso gerente geral @vdrobinic fará uma conferência no seminário "A era da Internet das Coisas, um mundo mais conectado". Você pode participar pessoalmente e por meio de streaming. Mais informações:
Em 29 de maio, conferência de @vdrobinic, gerente geral da Nae, no seminário "A era da Internet das Coisas, um mundo mais conectado" da @ Alliance80180.
Blog e eventos,
especialista e próximo
• Quando você questiona o público, use a segunda pessoa (você / você)
• Sempre que falamos da Nae, faremos isso na primeira pessoa do plural (nós)
• Usaremos esses tons quando o público espera receber mais conteúdo educacional
• A proximidade será fundamental nesses cenários para nos diferenciarmos do resto da competição
• Tente misturar palavras técnicas e linguagem coloquial
Juntos, trabalhamos para valorizar o conhecimento de seu cliente como o centro de decisões estratégicas ...
Valorizamos o conhecimento do seu cliente como um centro de decisões estratégicas e evolução dos negócios ...
Clientes e parceiros,
especialista, próximo e disruptivo
A chave é se adaptar ao público, como é a pessoa de contato e o relacionamento que você tem com ela.
• Sempre transmitir que qualquer objetivo pode ser alcançado junto com a Nae
• Relatar o que nos diferencia do resto
• Sempre fale sobre um objetivo comum. O objetivo do nosso público é o nosso objetivo
• Use o presente ou o futuro simples e evite usar o condicional. Temos tudo o que nos propusemos
• Aconselhar, incentivar e parabenizar. Mostre que estamos com eles durante todo o processo